Leefomgeving & mobiliteit
Overbruggen
Vlaanderen staat voor de uitdaging om tientallen verouderde bruggen versneld te renoveren. Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken, De Vlaamse Waterweg nv en het Agentschap Wegen en Verkeer bundelen pakken dit aan via een publiek-private samenwerking (PPS) met een consortium van aannemers. Common Ground kreeg de opdracht een helder programmaverhaal te creëren en ontwikkelde de naam, identiteit en communicatiestructuur die OverBruggen tot één samenhangend geheel maakten.
Hoe we draagvlak realiseerden
Cope
De grootste uitdaging lag in het verbinden van drie administraties rond één gedeeld verhaal. We doken in hun drijfveren, zorgpunten en ambities om een identiteit te creëren waarin iedereen zich kon herkennen zonder dat specifieke belangen ondergesneeuwd raakten
Collab
We brachten een samenhangende structuur aan via vier pijlers—tijd, innovatie, veiligheid en organisatie. Zo kreeg elke partner houvast om zijn rol zichtbaar te maken en konden projecten herkenbaar, eenduidig en toch flexibel worden gecommuniceerd.
Create
Het resultaat was een volwassen programma-identiteit, een duidelijke kapstok voor alle communicatie, een lancering die het maatschappelijk belang scherp stelde, en een interne nieuwsstroom die projectleiders verbindt en versterkt.
Projectpaspoort
Transitiedomein
Leefomgeving & mobiliteit
Expertise
Portfoliomanagement, proces- en projectcommunicatie
Opdrachtgever
Vlaamse Overheid - Departement MOW
Periode
2023 - heden
Partners
Agentschap Wegen & Verkeer
De Vlaamse Waterweg
Vernieuwde en gemoderniseerde bruggen
Het programma OverBruggen pakt de verouderde bruggen snel en efficiënt aan, met de bedoeling ze toekomstbestendig, robuust en veilig te maken voor alle weggebruikers. OverBruggen zal eerst 49 vaste bruggen in Vlaanderen vernieuwen. Daarna zijn een 30-tal beweegbare bruggen aan de beurt. Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken, De Vlaamse Waterweg nv en het Agentschap Wegen en Verkeer bundelen hun krachten via een publiek-private samenwerking (PPS) met een consortium van aannemers om de bruggen versneld te aan te pakken.
Zowel voor interne als externe doelgroepen wil de overheid een gecoördineerde aanpak om partners te betrekken en belanghebbenden op de hoogte te houden. Via doordachte programmacommunicatie willen we het maatschappelijk belang van de brugrenovaties onderstrepen.
“Common Ground maakte van een complex renovatieprogramma één helder verhaal dat partners verbindt en vertrouwen creëert bij de bredere samenleving.”
Heldere communicatie
Om van start te kunnen gaan met de communicatie over het programma ontwikkelde Common Ground een koepelverhaal voor de opdracht van de vaste bruggen en een bijhorend projectidentiteit. Common Ground stelde de naam "OverBruggen" voor om de unieke schaal van brugrenovaties in Vlaanderen te omvatten en de proactieve aanpak van verschillende uitdagingen te benadrukken. We ontwikkelde ook een kernboodschap en stelden voor elke brugrenovatie een eigen luchtfoto te geven om te gebruiken in de communicatie op projectniveau.
In een volgende stap werkten we een kapstok uit om het nieuws en de voortgang over de verschillende doelstellingen thematisch te kunnen kaderen. OverBruggen werd zo een programma dat steunt op 4 pijlers: tijd, innovatie, veiligheid en organisatie. Elk van deze pijlers kreeg eigen een eigen icoon en afbeelding om het verhaal van elke renovatie en het overkoepelende verhaal visueel herkenbaar en gemakkelijk voor te stellen.
Common Ground ontwikkelde een communicatiestrategie op programmaniveau. Om de lancering van OverBruggen aan te kondigen maakten we een wervend persbericht op. We onwikkelden ook de structuur en copy voor de deelwebsite www.vlaanderen.be/overbruggen. Om de medewerkers van Departement MOW en de individuele projectleiders en aannemers te informeren startten we een interne nieuwsbrief op. Met regelmatige updates wordt deze doelgroep op de hoogte gehouden over de voortgang van OverBruggen.
Samen draagvlak realiseren?
Laten we afspreken en samen ontdekken hoe we uw uitdaging aanpakken.