Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Adviesbureau voor overheden, de private sector en PPS

Privacy policy

Dit is de website van Common Ground BV. Wij hechten veel belang aan jouw privacy en de veiligheid van jouw gegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid

Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd.

Common Ground BV Maatschappelijke zetel: Rooigemlaan 532, 9000 Gent Ondernemingsnummer (BTW): BE 0847.196.020

Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid?

Bij een bezoek aan onze site bewaren we:

  • Technische gegevens (bij websitebezoek): Je IP-adres (domeinnaam), informatie over de pagina's die je op onze site bezoekt, en informatie over de websites die je raadpleegde vóór je op onze site kwam.
  • Identificatie- en contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (vast/mobiel) en postadres. Dit gebeurt enkel als je deze zelf aan ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail, formulieren of registraties.
  • Participatiegegevens: Als je deelneemt aan discussieforums of enquêtes op onze platformen, bewaren we de inhoud van je berichten en meningen.
  • Financiële gegevens: Als je klant bent, verwerken we bankgegevens (rekeningnummer) die noodzakelijk zijn voor facturatie en de uitvoering van de overeenkomst.
  • Overige: Alle informatie die je vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld in het kader van onderzoeksinformatie of site-registratie).

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Website optimalisatie: Om de inhoud en structuur van onze website te verbeteren op basis van surfgedrag.
  • Dienstverlening: Om onze opdrachten als participatiebureau uit te voeren en contractuele afspraken na te komen (inclusief financiële transacties).
  • Communicatie & Marketing: Om je te contacteren met informatie over onze producten, diensten of evenementen (Zie punt 4 voor de specifieke regels rondom marketing).
  • Nieuwe doeleinden: Het is mogelijk dat wij gegevens in de toekomst gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet in dit beleid staan. In dat geval contacteren wij je vóór wij je gegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om je op de hoogte te stellen van de wijzigingen en je de kans te bieden dit te weigeren.

Communicatie en Direct Marketing

Wij zijn transparant over hoe wij je contacteren. Afhankelijk van de gegevens die je deelt, gelden de volgende regels:

  • E-mail: Als je ons je e-mailadres geeft, kunnen wij je mailen voor marketingdoeleinden (nieuwsbrieven, events) indien je hiervoor expliciete toestemming (opt-in) hebt gegeven, of indien je al klant bij ons bent.
  • Telefoon: Als je ons je telefoonnummer geeft, kunnen wij je telefonisch benaderen met informatie over onze diensten.
  • Post: Als je ons je postadres geeft, kun je periodieke mailings ontvangen.
  • SMS/Mobiel: Als je je GSM-nummer geeft, kunnen wij je via tekstberichten contacteren voor marketingdoeleinden, maar enkel met jouw expliciete toestemming of in het kader van een bestaande klantrelatie.

Wens je geen marketing meer te ontvangen? Je kan je op elk moment afmelden:

  • Via de uitschrijflink in onze e-mails.
  • Door ons te contacteren op info@common-ground.eu.
  • Wens je van geen enkel bedrijf nog telefonische oproepen of post te ontvangen? Schrijf je dan in op de Robinson-lijst van het Belgisch Direct Marketing Verbond: www.robinsonlist.be.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens enkel indien nodig voor onze dienstverlening met:

  • Softwareleveranciers & Hosting: Voor het beheer van onze website en systemen.
  • Consortiumpartners en klanten: Common Ground werkt voor complexe vraagstukken regelmatig samen met opdrachtgevers en partners in consortiumverband. Wij zorgen hierbij altijd voor passende afspraken om jouw privacy te waarborgen.
  • Overheid: Indien wettelijk verplicht.

Veiligheid

Als wij uw gegevens ontvangen of overdragen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, gebruiken wij een beveiligde server.

Bewaartermijn van uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met wettelijke verplichtingen:

  • Klantenrelaties & Aansprakelijkheid: Tot 10 jaar na het einde van de overeenkomst (conform de verjaringstermijnen voor mogelijke rechtsvorderingen en aansprakelijkheid).
  • Boekhouding: Minstens 7 jaar (fiscale verplichting).
  • Prospecten (Leads): Indien uw contact leidt tot een potentiële samenwerking, bewaren wij uw gegevens tot 3 jaar na het laatste contactmoment (gerechtvaardigd belang).
  • Algemene vragen: Berichten via de site bewaren we tot de vraag is afgehandeld of maximaal 1 jaar, tenzij anders aangegeven.

Disclaimer

Deze site is met grote zorg samengesteld. Desondanks kunnen geen garanties gegeven worden met betrekking tot de volledigheid, juistheid of actualiteit van de opgegeven prijzen en informatie op deze site. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud van deze informatie of voor de gevolgen van het gebruik daarvan. 

Aan de gegevens, zoals die in deze site worden weergegeven, kunnen geen rechten worden ontleend, zij worden vrijblijvend verstrekt, enkel ter inlichting, zonder contractuele verbintenis of garantie van onzentwege en kunnen op elk moment gewijzigd worden.